ПОМОЩЬ
Ваш заказ
в GuildPerch.
Цена, наличие и возможность оформления проверяются в карточке товара.
Как оформить покупку?
Откройте товар, проверьте платформу и регион. Если предложение доступно, укажите количество и контактные данные, затем перейдите к оплате. Если продажи закрыты, кнопка оформления будет недоступна.
Ответ потерялся или страница закрылась?
Откройте «Мой заказ» в том же браузере. Запрос сохраняется перед отправкой. Обновление состояния проверяет этот запрос и не создаёт новую оплату. Не оформляйте его повторно, пока результат неизвестен.
Где получить ключи?
Они появятся в деталях заказа после подтверждённой выдачи. Если доступна только часть ключей или требуется проверка, страница покажет это отдельно. Сохраните ссылку и номер заказа; не передавайте ссылку другим людям.
Где контакты продавца и условия?
Контакты поддержки и юридические документы находятся внизу страницы. Для обращения сохраните номер заказа.